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    海華業績 | 海華代理案件入選 “全國消費維權十大典型司法案例”提名案例

    2023-07-17

    有消費者購買了一款復合型金融產品,看中該產品既有某保險公司的保險保障,又可獲得20%某旅游網站的旅游權益金。沒想到說好的旅游權益沒法兌現,保險公司和旅游網站運營方誰也不擔責,互相“踢皮球”,消費者維權無果,無奈之下將兩者一并起訴到法院。


    究竟誰來擔責?在金融產品種類逐漸多樣的當下,大量多方合作的金融復合產品讓大眾眼花繚亂,在消費者維權難的現狀下,律師如何維護消費者權益?


    不久前,中國消費者協會發布了2021-2022年度“全國消費維權十大典型司法案例”,同時發布了十大提名案例。其中,由海華永泰律師事務所高級合伙人(有限權益)范志剛代理 、上海金融法院二審審理和編寫的案例入選2021-2022年“全國消費維權十大典型司法案例”提名。


    該案件雖然爭議金額較小,但關聯利益金額巨大,判決的裁判要旨對金融行業消費者維權具有重要意義。對金融復合產品的責任承擔具有規則創建性質,對金融復合產品新事務的裁判規則有創新性案例效應。


    金融服務需納入消費者權益保護范疇,該案件所涉及的產品是保險公司與旅游服務商合作推出的一款“保險+旅游服務”金融復合產品。并且,該案件是互聯網環境下金融復合產品、多方合作引流模式下的責任承擔問題,在金融廣泛場景中應用,對保險+、銀行+、證券+等眾多金融復合產品均可能遇到。


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